維州醫療系統壓力重重 老人臨終前無毛巾可用引爭議

維州的一個家庭近日對該州的醫療系統提出嚴厲批評，原因是家中一位老人臨終前，醫院因缺乏毛巾無法為她清潔身體。據《太陽先驅報》報導，83歲的舒爾茨（Maureen Schulz）於上個月去世。在她臨終前的幾天，沃南布爾綜合醫院（Warrnambool Base Hospital）告知其家人需自帶毛巾，因為醫院的毛巾已經用完。

這一事件引發了對維州公立醫院系統成本壓力的新一輪質疑。隨著需求激增、人力短缺以及運營預算緊張，該系統正面臨巨大壓力。舒爾茨的兒媳瓦倫斯（Jenny Vallence）表示，被要求自備毛巾為老人洗澡令她感到震驚。

醫療系統的壓力與挑戰

瓦倫斯回憶道，1月24日那個週六，她發現婆婆焦躁不安，因為護士們無法為她清潔身體。護士告訴她，醫院預計要等到澳洲國慶日長週末之後才會收到洗淨的毛巾，她需要自備洗浴用品。瓦倫斯還被告知這是週末的常見問題，因為洗衣人員週末不會送貨。

她回家取了毛巾，但回到醫院後才得知護士們已經找到了醫院的毛巾。舒爾茨於六天後離世。瓦倫斯表示，對婆婆獲得的護理質量及護士們為保障其有尊嚴地離世所做的努力並無異議。但她指出，此事凸顯了整個醫療系統存在的更廣泛問題。

議員與專家聲音

南部與西部海岸（South West Coast）選區議員布里特內爾（Roma Britnell）認為，該事件暴露了醫療體系深陷危機。她表示：「公共醫療體系竟惡化到連臨終患者的基本用品都無法保障的地步？」

「這對竭力提供護理的護士而言是靈魂的摧殘，對垂危患者更是難以置信的折磨。這與奢侈品無關，這關乎尊嚴、同情心，以及護士想要提供和病人需要的最基本的護理。」

布里特內爾強調，家屬絕不該被迫自備毛巾，只為讓親人在公立醫院獲得清潔護理。她稱事態發展至此實屬恥辱。

醫院的回應與未來展望

運營該醫院的南部與西部醫療（South West Healthcare）機構的發言人向舒爾茨家屬致歉。她解釋道：「長週末期間洗衣人員確有縮減，但我們早已向病房額外配發了毛巾以防此類情況發生。」

「在這起事件中，備用毛巾存放在鄰近病房，之後被送過來。」

這一事件引發了社會對醫療系統承受能力的廣泛討論。專家建議，政府和醫療機構應加強資源管理，確保即便在高峰期也能提供基本的醫療服務。未來，如何在有限的資源下提升醫療服務質量，將成為維州醫療系統面臨的重大挑戰。

這一事件不僅引發了對醫療系統的反思，也促使社會各界呼籲加大對醫療資源的投入，以確保每位患者都能獲得尊嚴和體面的護理。