20 5 月, 2026

中国发布《直播电商监督管理办法》加强行业监管

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央视网消息:市场监管总局、国家网信办于7日联合对外公布了《直播电商监督管理办法》,进一步明确了直播间运营者、主播、MCN机构等主体的法律责任。这一举措旨在应对直播电商领域的快速发展及其日益复杂的人员构成。

《办法》要求直播间运营者完善信息公示、身份核验、事前合规审核、主播纠错等制度,同时要求MCN机构规范对主播的招募、培训和管理工作。此举旨在加强对直播电商的监管,尤其是针对私域直播中存在的违法行为取证难等问题。

新规应对直播电商挑战

随着直播电商的兴起,行业内的违法违规行为也日益增多。为了有效监管,《办法》要求平台保存直播回放、直播互动信息、订单详情、交易记录等信息,保存时间自交易完成之日起不少于三年。这一规定为监管部门提供了更为详实的证据基础。

此外,《办法》创新采用了流量监管手段来惩治违法违规主体。若发现直播间、主播、MCN机构存在违法违规行为,平台应及时采取警示、限制功能、限制流量、暂停直播等措施。市场监管总局网监司网络交易执法处处长唐红波指出,这将从源头上提高违法成本,对存在侥幸心理的主体形成震慑。

人工智能带来的新监管难题

针对数字人主播等AI生成内容带来的监管挑战,《办法》规定在使用人工智能等技术从事直播电商活动时,直播间应持续向消费者提示该人物图像、视频由人工智能等技术生成。若出现违法违规行为,管理或使用该内容的直播间运营者将承担相应责任。

“从源头上提高违法成本,既对存在侥幸心理的主体形成震慑,也引导广大从业者自觉规范经营。” ——唐红波

《网络交易平台规则监督管理办法》同步发布

除了《直播电商监督管理办法》,市场监管总局、国家网信办还联合公布了《网络交易平台规则监督管理办法》,明确了平台经营者在科学合理制定规则、确保规则公正执行、妥善处理纠纷等方面的责任。该办法将于2月1日起施行。

这一系列新规的出台,标志着中国在直播电商领域的监管力度进一步加大。未来,随着法规的不断完善和执行,行业有望迎来更加健康有序的发展。

随着直播电商的不断发展,相关法律法规的出台为行业的规范化提供了保障。未来,如何在创新与监管之间取得平衡,将成为各方共同关注的焦点。

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