招商信诺与新华健康发布白皮书，揭示企业健康保障新趋势

深圳，2026年2月10日——随着中国经济进入高质量发展阶段，企业健康保障的角色发生了显著转变。近日，招商信诺人寿保险有限公司（以下简称“招商信诺”）与新华健康平台联合发布的《2025中国企业健康保障发展白皮书》（以下简称“白皮书”）揭示了这一转变，并指出“千企千面”的差异化解决方案在当下尤为重要。

白皮书由国家卫健委卫生发展研究中心、复旦大学及南开大学的专家指导编写，聚焦于企业健康保障体系的现状与发展趋势。其调查样本涵盖全球员工及本土企业，提供了详实的数据支持。

企业健康保障的战略转型

根据白皮书，企业健康保障已经从“行政成本”转变为“战略投资”，成为人才竞争与组织发展的关键因素。招商信诺基于其股东Cigna在全球26个国家和地区的调研数据，连续八年发布中国健康指数系列报告。最新的白皮书分析了中国内地企业员工在活力、韧性、健康现状及福利偏好等方面的表现，并与全球平均水平进行对比。

调查发现，中国企业员工表现出“高活力、低健康、弱支持、强需求、高接纳”的特征。与全球员工不同，中国员工对心理健康的需求更为迫切，但专业服务的可及性与使用率较低。

调查揭示企业与员工的健康保障诉求

2025年，招商信诺与美世（Mercer）等全球知名人力资源咨询机构合作，开展了一项覆盖1000多名在职员工及150家企业的专项调研。调查显示，78%的企业决策者认为吸引、激励和保留人才是企业提供团体商业保险的主要目的。

企业在提供健康保障时面临的主要痛点包括预算和成本压力大、缺乏个性化方案、疾病预防和慢病管理难度大。员工调查则显示，超过七成受访者认为健康福利对选择雇主有影响，超过五成对企业健康管理福利表示满意。

“这些数据既指出了当前企业健康保障体系的关键缺口，也为后续企业结合海外经验、构建本土化健康保障模式提供了明确的数据锚点。”——国家卫健委卫生发展研究中心研究员郝晓宁

本土实践与未来展望

白皮书对三大市场主流服务模式进行对比分析，认为HMO模式尽管理论上是最优解，但在国内落地时仍面临挑战。招商信诺凭借中外股东的深度赋能，能够全面趋近HMO模式，为不同企业提供涵盖中高端医疗保险、团体补充医疗保险及特色化健康管理服务的综合解决方案。

白皮书还对六大行业进行深度调研，描绘了核心垂直领域的职场风险画像，提出“数据驱动+场景适配”的“千企千面”解决方案，为企业提供多重核心价值。

“建议明确团体补充医疗保险的制度定位，优化财税激励政策，并建立标准化产品体系。”——南开大学卫生经济与医疗保障研究中心主任朱铭来教授

白皮书的发布为企业优化健康保障策略提供了翔实的数据参考，或能为中国企业相关决策者、健康保险与健康服务从业者提供一份面向“十五五”的行动参考，推动更多企业以更系统、更可持续的方式“投资于人”。