上海杨浦区建成5家社区护理中心 提供便捷专业护理服务
2025年,上海杨浦区宣布全面完成5家社区护理中心的建设,为居民在“家门口”提供专业护理服务。这些中心的建成是杨浦区民生实事项目的重要组成部分,涵盖为老服务、教育服务、市政交通等十类项目。
从滨江之畔到社区深处,杨浦区通过一年的努力,将规划转化为居民可感知的便利与安全。这不仅是纸面上的规划,更是人民城市理念在杨浦的生动实践与庄严回响。
社区护理中心的全面覆盖
在延吉社区卫生服务中心,患者通过电子医保卡取号排队,等待区的屏幕上播放着由护士自编自导的科普视频。诊室内,专科护士细致地为患者进行伤口护理和糖尿病饮食指导。如今,这样的场景不仅出现在延吉社区,还覆盖了控江、江浦、四平、新江湾城和长海等社区。
杨浦区将“建设5家社区护理中心”列为2025年实事项目,并已全面完成建设并投入服务,推动优质护理资源持续下沉,居民在“家门口”即可获得便捷、专业的专科护理照护。
“护联体”模式与专科服务
延吉社区卫生服务中心的护理中心拥有六大专科护理团队,提供中医、血管通路维护、伤口造口、糖尿病、康复以及安宁疗护等护理服务。中心与杨浦区中心医院、长海医院、华东医院三家三甲医院建立了“护联体”,专家定期下沉开展教学与会诊,为社区专科护理提供坚实的技术后盾。
“把二三级医院的专科护理资源下沉到社区,就能让老百姓少跑路。”延吉社区卫生服务中心护理部总护士长陈睿表示。
2025年1月至今,延吉社区卫生服务中心已完成血管通路维护152人次、伤口护理2802人次、造口门诊189人次、糖尿病护理98人次、康复护理86人次、中医护理3863人次、安宁疗护315人次、门诊小手术482人次,并为行动不便居民提供上门出诊156人次。数据显示,2025年专科诊疗人次数较去年同期翻倍。
智慧服务与细节关怀
走进护理中心,智慧化服务与人性化设计随处可见。候诊区设有电子叫号系统与健康科普屏,分诊台护士进行初步评估后,将患者精准引导至相应专科诊室。伤口换药室严格实行“三区两通道”与“一室一患”管理。
在多功能诊室,护士们通过更换诊室贴牌,可将这里灵活转换为糖尿病护理、康复指导或安宁疗护咨询等用途。这里也是开展健康教育的课堂,延吉社区卫生服务中心推出的“每日饮食菜谱”系列可视化工具,帮助糖尿病患者轻松掌握饮食管理。
一位就诊月余的糖尿病患者表示:“原来在其他医院看比较远,后来经朋友介绍来到这里,护士特别热心,详细指导饮食,叮嘱我要吃得清淡些,非常关心我们。”
社区护理的高质量发展
在服务量提升的同时,社区护理的专业内涵与科研能力也在同步增强。自开设专科护理门诊以来,医院落地了相关科研项目,2024年成功立项2项区级课题、获1项实用新型专利,2025年再立项1项区级课题。
陈睿介绍:“在让老百姓获得便捷高效护理的同时,我们通过数据整理开展科研,推动社区护理向高质量发展稳步迈进。”
根据2025年杨浦区实事项目安排,全区围绕场地、人员、设备、服务模式等内容,扎实推进社区护理中心标准化建设。除延吉社区外,控江、江浦、四平、新江湾城、长海的社区护理中心也已全部建成并服务居民,形成了覆盖中部、南部、北部区域的社区专科护理网络。
“我们的目标,是让社区护理成为老百姓身边可及可享的优质专科护理,切实解决老百姓的急难愁盼问题。”陈睿表示。
从专科护理下沉、智慧服务优化,到科研能力提升,杨浦区正通过一件件卫生健康实事的落地,持续增强居民的健康获得感与安全感,生动诠释了人民城市的温度与内涵。