上海松江区新桥镇：全过程人民民主的基层实践

近年来，上海松江区新桥镇人大持续深化“人大代表带议题进站广泛听”系列活动，积极组织区、镇两级人大代表聚焦民生热点、发展重点，走进基层实践站与群众面对面交流。这一举措旨在认真倾听群众呼声、广泛收集民意，架起群众与政府部门之间的“连心桥”，有效打通为民服务的“最后一公里”。

聚焦民生需求：议题紧扣群众关切

镇人大把“群众呼声”作为议题设置的首要依据，紧扣群众日常生活中最关心、最直接、最现实的利益问题，确保议题来自基层、贴近群众、贴合实际。例如，有居民反映人行道破损，给居民尤其是老年人出行带来不便。镇人大代表经过实地走访核实，迅速将“交通出行优化”列入议题，召集居民代表、部门负责人等在实践站进行交流，确定责任分工和推进方案。

从保障居民出行安全的交通优化，到缓解升学焦虑的教育咨询，再到助力企业发展的营商环境优化，系列专题始终以“精准选题、多元参与、务实解困”为导向，推动解决居民关切、企业关注、社会关心的实际问题。

多方联动机制：提升解困实效

镇人大积极构建“代表牵头+部门响应+群众参与”的三方联动机制，推动专业部门资源整合、高效协同，解决居民反映的就业难题。针对部分青年就业慢、大龄人群再就业难等问题，镇人大代表迅速响应，联系社区事务受理服务中心及企业代表、居民代表面对面交流，共商破解之策。

各责任单位迅速行动，社区事务受理服务中心对重点人群就业实行“一人一档”、“一人一策”动态管理机制，精准开展需求摸排和推岗服务；联合社区、管委会开展微型用工推荐会，实现岗位资源与就业需求精准匹配。通过系列举措，缓解企业招工难、群众就业难问题。

深化平台作用：全过程人民民主的持续推进

镇人大持续深化人大基层实践站平台效能，推动代表履职从“有效开展”向“优质深化”提质升级。建立议题跟踪回访制度，既核查事项办理结果，又评估群众实际获得感，对群众认可度不高、工作成效不明显的事项，及时联合相关职能部门重新研判、限期整改、跟踪督办。

常态化开展代表专题培训，聚焦政策解读、群众工作、社区治理等实务能力提升，推动代表在“带议题进站”中精准对接群众需求、高效推动问题解决。去年以来，活动累计收集各类意见建议42条，经代表及时答复、部门高效办理，群众满意度测评达97.6%。

未来展望：推动高质量发展

通过统筹谋划、精准发力，松江区新桥镇人大积极把基层实践站打造成为民意收集站、民情解决站、民主实践站，广泛凝聚人民群众的智慧和力量，切实转化为推动区域高质量发展的强大动能。全过程人民民主在基层的落地见效，结出了丰硕成果。