日本3G网络关闭后，东京老年人智能手机培训班兴起
随着日本逐步关闭3G网络，东京的老年人正在努力适应智能手机的使用。对于许多人来说，滑动和点击并不是直观的操作。在东京西北部练马区的一处老年活动中心，智能手机入门课堂上，几位老年学员正在解决他们的困惑。
据《卫报》报道，课堂上常见的问题包括“如何应对不断弹出的应用程序”和“如何确认电话已经挂断”。授课的是曾在IT公司工作的程序员西冈康志，他鼓励学员不必强求记住所有操作，强调“关键是多拿在手里用，自然就会熟悉”。
日本3G网络的逐步关闭
日本的运营商近年来持续关闭旧网络。2G网络早在2012年就已退出，au于2022年停止3G服务，软银计划在2024年跟进。今年3月底，NTT Docomo也宣布关闭3G网络，旨在淘汰低效基站以降低能耗。
这一变化影响了约50万人及超过400款设备，同时波及依赖3G的车载导航、自动售货机支付系统以及无人停车场管理系统。为了帮助用户适应，运营商推出了培训课程，内容涵盖拍照、视频以及安全网购，特别面向仍在使用翻盖手机或对智能手机感到不安的人群。
老年人对智能手机的适应
参加课程的大多是70多岁的老人，他们手中持有的设备包括iPhone和安卓手机。许多人坦言对智能手机感到不安，但也不愿在日本3G网络关闭后被迫与数字世界脱节。
在iPhone于2008年进入日本市场前，国内市场曾长期被“Garakei”手机占据，这类仅面向日本市场的手机一度极为普及。如今，智能手机的普及使得老年人开始接受新的科技挑战。
课堂教学内容
西冈康志在课堂上用两个小时讲解基础操作，包括开关机、音量调节、滑动和缩放，以及无现金支付和二维码的使用。他还介绍了健康监测和天气功能，这些都是学员普遍关注的内容。
他提醒学员，如果只把手机当作工具使用，很容易失去兴趣，因此后续的课程将涉及娱乐、社交和影像内容。安全问题是所有学员的共同顾虑，西冈康志建议，遇到可疑信息或来电时，应保持警惕，并推荐了可过滤可疑联系人的应用。
推动老年人转向智能手机的原因
学员神田弘子表示，刚接触智能手机时面对大量图标无从下手，目前仍在适应过程中。另一名学员三个月前才购买第一部智能手机，她仍在使用支持4G的翻盖手机，同时也开始使用新设备上的天气和出行规划应用。
推动他们转向智能手机的原因，与年轻人并无本质差异：订票、加入社交群组、学习语言以及规划旅行。西冈康志指出，在让用户放弃智能手机的诸多问题中，密码管理是一个最为突出的挑战。
随着日本老龄化问题的加剧，网络诈骗也日益严重。西冈康志强调，只要存在疑问，就不要理会这类信息或来电。
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未来，随着更多老年人接受智能手机培训，预计他们将更好地融入数字世界，享受科技带来的便利。
