國泰人壽簡化長照理賠流程，減輕家庭負擔

財經中心/余國棟報導 — 隨著台灣邁入超高齡社會，長期照護的需求持續升溫。面對少子化的挑戰，長照不再僅是高齡議題，而是影響家庭支出與照護成本的重要因素。為協助保戶減輕經濟負擔，國泰人壽宣布新增「長期照顧(長期看護)保險金或長期照顧服務申領文件調整批註條款」（簡稱長照批註條款），此舉將大幅簡化理賠程序。

根據新規定，對於已連續給付4年長期照顧分期給付的保戶，自第5年起僅需提交生存文件與保險金申請書即可申請理賠，無需再提供診斷證明。此政策適用於35種提供長照分期給付理賠商品，涵蓋範圍為業界最多，且適用於所有新舊保戶，無需額外申請即可享受此便利。

長照風險與家庭負擔

國泰人壽商品部協理張孝旭表示，長照風險不僅關乎個人健康，更牽動家庭財務與照護責任分擔。此次新增的批註條款，旨在簡化長照理賠流程，降低申請文件門檻，減少保戶往返醫院取得診斷證明的不便，提升理賠效率與照護彈性。

以「安心守護A型長期照顧終身保險(外溢型)(實物給付型)」為例，若保戶因退化性關節炎合併慢性疾病導致長期失能需臥床照護，家屬過去需每年陪同被保險人至醫院取得診斷證明與巴氏量表評估，增加移動風險與照顧負擔。新制上路後，這些繁瑣的程序將大幅減少，提升照護效率。

政策背景與未來展望

台灣的長照政策一直是社會關注的焦點，隨著人口老化加劇，政府與保險業者都在積極尋求解決方案。國泰人壽的此項新措施，正是順應社會需求的回應。根據內政部統計，台灣65歲以上人口已超過15%，預計到2030年將突破20%。這意味著長照需求將持續增加，相關政策的調整勢在必行。

「長照需求的增加，不僅是個人問題，更是整個社會需要共同面對的挑戰。」— 張孝旭

專家觀點與建議

專家指出，長照保險的簡化措施是提升服務效率的重要一步。然而，他們也提醒民眾，除了依賴保險，提早規劃長照保障同樣重要。這不僅有助於維持未來生活品質，也能有效降低家庭照護壓力。

國壽提醒民眾及早規劃長照保障，這不僅能確保未來的生活品質，還能減輕家庭的經濟負擔。對於保戶而言，了解並善用保險政策的變化，將有助於在需要時獲得更及時的支持。

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