2025年美团秒提服务用户超1.5亿次，年轻人青睐无缝衔接生活方式

用便捷服务节省时间，已成为当今年轻人热衷的生活方式之一。这一趋势催生了“提前在线点”“顺道取”等餐饮新需求，并推动了以美团秒提为代表的数字化服务的快速普及。2026年1月7日，美团发布了《2025餐饮秒提年度报告》（简称“秒提报告”），通过分析全国1.5亿次秒提消费习惯，勾勒出餐饮行业提质增效的新图景。

根据《秒提报告》，秒提服务已连接25万家餐饮门店，通过“在线提前点，到店即取免排队”的创新模式优化消费流程，提升门店效率，为消费者减少店内等待时间。2025年，秒提用户累计节省了约16.6亿分钟，相当于集体节省了超过16万个黄金周。

年轻人引领秒提消费潮流

随着服务场景从办公区延伸至社区商圈、火车站、景区，秒提服务不仅被年轻人视为“早C午T（早咖午茶）”的刚需，更成为City Walk新标配，实现逛吃一体的无缝衔接。早餐、下午茶、休闲零食需求旺盛，一线、新一线城市成为“秒提之城”。

《秒提报告》显示，2025年全国各地的秒提意愿普遍上扬，上海用户秒提下单最为踊跃，广州、深圳、北京紧随其后，与武汉、成都、郑州、重庆、杭州、西安共同跻身全国十大餐饮秒提之城。

地域差异与消费习惯

地域上，餐饮秒提呈现出“北方抗饿解馋、南方提神休闲”的消费特性：奶茶、汉堡、卤味、蛋糕成为京津冀等北方城市快速饱腹回血的首选，而咖啡、汉堡、干果蜜饯、馄饨则是珠三角以及长三角地区的消费热门。

00后成为秒提消费主力军。《秒提报告》显示，20岁至24岁、25岁至29岁、30岁至34岁的用户下单量占比分别是22%、19%、16%。“早上一杯提神，下午一杯重新启动”的“早C午T”是年轻人秒提消费的一大特点。

品牌创新与市场扩展

截至2025年，用户通过秒提下单了约10亿杯茶饮。热门茶饮、零食、蛋糕以及快餐品牌均已接入美团“秒提”服务，提升门店服务效率，也开辟出实体堂食门店增长新空间。在2025秒提订单量TOP10品牌中，茶饮类品牌占比一半以上。

与此同时，良品铺子、袁记云饺、周黑鸭成为秒提消费“黑马”。以良品铺子为例，开通秒提服务后，其在美团平台上的订单核销率翻了一番，为品牌带来上百万新用户。

无缝衔接的生活方式

“省下的时间都是自己的。”今年全国热门景区周边，“边逛边秒提”的消费模式悄然兴起。许多市民游客在奔赴下一个景点的路上，提前用美团秒提下单预约茶饮、汉堡、小吃等，实现了“人到店，餐到手”的无缝衔接。

《秒提报告》指出，2025年有超过655万人次在逛景区、逛公园路上使用过“秒提”，有超过152万人次在赶高铁时使用过“火车站秒提”。秒提订单中，非办公区场景的订单占比已超过80%。

近年来，多地明确提出运用数字技术提升社区服务体验。“秒提”本质上是将餐饮店传统的“到店-排队-点单-等候”流程，升级为“线上提前点单-店内提前备餐-进店即取走”的线上线下闭环体验。

临近春节返乡高峰，美团到店餐饮相关负责人表示，秒提正在加速拓展火车站内的餐饮门店。到店餐饮不等于团购，团购也不等于套餐，未来将从消费者整个用餐动线和商家服务动线出发，进行产品升级和创新，不仅帮助实体商家优化体验，提质增效，更与一家家线下餐饮店携手，织一张城市餐饮消费的便捷之网，让市民游客享受逛吃一体化生活，激发消费新活力。