世纪佳缘因虚假宣传被罚28万元，再次引发公众关注

10月14日，上海市市场监督管理局网站公布，知名婚恋交友平台“世纪佳缘”的关联公司上海花千树信息科技有限公司因虚假宣传行为，被上海市杨浦区市场监督管理局处以28万元罚款。此事再次引发了公众对婚恋平台诚信问题的关注。

根据行政处罚决定书，2025年2月10日，上海市杨浦区市场监督管理局接到举报，称该公司在销售过程中提供虚假的相亲会员信息，涉嫌侵害消费者权益。经过调查发现，该公司在2024年12月至2025年5月期间，为促使消费者购买高端定制会员服务，进行了与实际不符的宣传。

虚假宣传引发法律制裁

调查显示，上海花千树信息科技有限公司作为“世纪佳缘”App的经营管理者，在消费者注册后，通过销售人员联系消费者，推荐高端定制会员服务。然而，该公司对多名消费者宣传的会员信息和“保证找到对象”等内容与实际不符，构成虚假宣传。

“当事人虚假宣传的行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条第一款的规定。”

依据相关法律，上海市杨浦区市场监督管理局责令该公司改正，并作出警告和罚款28万元的行政处罚。

世纪佳缘的发展历程与挑战

公开资料显示，世纪佳缘成立于2003年10月，由龚海燕创立。公司初期面临资金短缺和人力不足的挑战。2005年，世纪佳缘获得新东方创始人钱永强的200万注资，随后在2007年获得更多投资，逐步走出困境。

2008年之前，世纪佳缘的收入主要来源于广告赞助、线下活动及VIP定制服务。之后，公司建立了“按效果付费”的核心盈利模式，并于2011年5月成功在美国纳斯达克上市。2015年，世纪佳缘与百合网合并，并更名为“百合佳缘”，随后私有化退市。2018年，复星国际成为其控股股东。

多次遭遇处罚引发信任危机

值得注意的是，这并非世纪佳缘首次遭遇行政处罚。2024年，央视3·15晚会曾曝光世纪佳缘等公司利用消费者焦虑进行营销。去年5月，广州市天河区市场监督管理局也曾对世纪佳缘开出150万元的罚单。

“去年4月，世纪佳缘因虚假宣传被罚10万元。”

这些事件不仅对公司声誉造成影响，也让公众对婚恋平台的诚信问题产生质疑。

未来的挑战与机遇

随着互联网婚恋市场的不断发展，平台的诚信问题成为消费者关注的焦点。如何在激烈的市场竞争中保持诚信，提供真实有效的服务，将是世纪佳缘及其他婚恋平台面临的重要挑战。

未来，相关监管部门可能会加强对婚恋平台的监督力度，以保护消费者权益。同时，平台自身也需加强自律，提升服务质量，以赢得消费者的信任。

此次事件为行业敲响了警钟，诚信经营不仅是法律的要求，更是企业长远发展的基石。