1 10 月, 2025

支付宝回应健康码解绑隐私担忧,强调用户信息安全

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近日,“健康码行程码记得解绑”的话题在微博引发热议,迅速登上热搜榜首。截至发稿,该话题的阅读量已达6713.1万次,引发公众对个人隐私安全的广泛关注。随着健康码和行程码的逐步下线,许多网友担心这些绑定可能会导致个人出行和健康信息的泄露。

对此,支付宝客服回应媒体“白鹿视频”时表示,支付宝不会泄露用户信息。支付宝强调,用户可以通过简单的操作来解除健康码和行程码的绑定,确保个人信息的安全。

如何解绑支付宝健康码和行程码

在支付宝账户解绑方面,用户可以打开支付宝应用,搜索“健康码”,进入后点击右上角的“设置”,在“个人信息管理”中选择“解除关联”或“注销健康码账户”。用户还可以通过“我的”-“设置”-“用户保护中心”-“个人信息授权管理”路径,找到“通信行程卡”和“健康码”等应用,点击“解除授权”。

微信解绑方法详解

对于微信用户,可以通过微信应用解除绑定。用户需点击“我”-“服务”-“防疫健康码”,选择之前常用的地区码,点击右上角三个小点,选择“设置”,找到“解除绑定”。此外,还可以通过“我”-“设置”-“账号与安全”-“个人信息与权限”-“第三方信息共享清单”来找到健康码相关小程序,选择“停止共享”。

其他平台解绑步骤

除了支付宝和微信,用户还可以在移动、联通、电信等运营商的App中搜索“行程码”相关入口,找到绑定信息进行解绑。对于12306 App,用户可以通过“我的”-“常用联系人”-“个人资料”中的“联系方式”解除行程相关绑定。

隐私安全的公众关注

随着数字化服务的普及,公众对个人信息安全的关注日益增加。隐私专家指出,虽然平台提供了解绑选项,但用户仍需主动管理自己的信息授权,以降低隐私泄露的风险。

这次事件再次凸显了公众对个人信息保护的重视。随着技术的发展,如何在享受便利的同时保护个人隐私,成为社会各界需要共同面对的挑战。

未来,相关平台和服务提供商或将进一步加强用户信息保护措施,确保用户隐私不受侵犯。

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