蚂蚁集团春节AI突破：支付与健康的双重战略重估
2026年农历春节成为检验中国AI应用实战能力的第一个重要节点。就在大部分科技巨头仍在争夺“AI流量入口”之际，蚂蚁集团交出了一份不同寻常的答卷：支付宝的“AI付”用户数突破1亿，2月12日当天单日支付笔数超过1.2亿笔。这是全球首个用户和支付规模同时破亿的AI原生支付产品。
与此同时，蚂蚁集团旗下的AI健康助手——蚂蚁阿福APP，也借助央视春晚及“健康福”活动，总用户数突破1亿，并连续多日登顶苹果App Store下载总榜。新增用户中，52%来自三线及以下城市，显示出强劲的下沉渗透能力。
AI时代的竞争与蚂蚁的战略选择
这个春节，AI时代的竞争已到了摊牌时刻，各大厂商的战略布局悉数落位。蚂蚁选择聚焦财富与健康的AI应用，被归纳为“两朵花”AI战略——让大家“有钱花、有命花”，本质上是以AI守护普通人的财富与健康。
半年前，蚂蚁避开通用入口，深耕垂直赛道的做法或许显得特立独行。这个春节的实战数据给出了答案——将AI植入支付与医疗健康这两个高门槛赛道，正是蚂蚁过去二十年反复淬炼的核心能力与技术底座的自然延伸。
避开入口争夺，沉入最坚硬的赛道
蚂蚁的突围并非偶然。与大部分大模型厂商不同，支付宝“AI付”与蚂蚁阿福切中的是两个极难被技术真正穿透的领域。蚂蚁似乎选择了看起来更“笨”、也更重的路径。
首先是需求端。人们对健康服务需求与供给之间的错位是一个长期存在的问题。目前，占医院总数约10%的三级医院承担了超过60%的诊疗量，这一结构性矛盾直接投射在亿万家庭的日常中。我国60岁及以上人口已达3.1亿，高血压、糖尿病等慢性病患者总数超过4亿。这意味着，基础医疗咨询、慢病管理、用药提醒等高频刚需长期处于供给真空的状态。
其次是打通AI从“能聊天”到“能办事”的最后一公里。随着AI Agent技术逐步成熟，智能体替用户完成复杂商业决策的场景日益清晰，但如何打通从数字决策到真实履约的“最后一公里”，仍是尚未被标准化的行业痛点，制约规模化落地。
“如果解决不了交易的确定性，AI应用就永远只是一个屏幕里的聊天机器人，无法真正介入商业社会。”
两大业务锚点撑起AI时代的想象空间
如果大模型是AI时代的引擎，那么它最终要带动的还是真实世界的商业交易。在这里，蚂蚁的角色正在发生一种微妙但本质的变化。
交易基础设施
第一个锚点是成为AI智能体(Agent)时代的“交易基础设施”。行业扎堆抢夺AI入口，蚂蚁做的事情更像是去修“出口”。这有点像淘金热：最稳的生意往往不是去挖金矿，而是修通往金矿的路，并提供铲子和水。
这种逻辑在移动互联网时代已经上演过一遍。当年，支付宝把支付从PC搬到了手机上，打通了“快捷支付”这关键一步，才有了后来O2O、直播电商和打车软件的爆发。到了AI时代，逻辑依然成立。
健康服务的新供给
第二个锚点是蚂蚁阿福正通过AI破局健康服务的供给。当健康服务从稀缺资源转变为触手可及的日常陪伴，这一赛道的商业天花板才真正被打开。
过去十余年，互联网医疗的主流模式是“连接”，即连接用户与医院、患者与医生。这一模式的核心问题在于，它并未增加优质医疗资源的总量，只是在存量资源中进行再分配。
蚂蚁阿福的路径选择则指向创造“新供给”——其核心逻辑是通过AI能力，将稀缺的专业健康资源进行规模化复制。
“以杭州市第七人民医院副院长、主任医师毛洪京为例，这位从业近三十年的国内头部精神心理专家，其AI分身一年服务了368万用户，而他自己感慨‘一年最多服务1万例患者’。”
重新审视全面“AI化”的蚂蚁
春节这份“双双破亿”的业务数据，是蚂蚁AI战略的阶段性突破，也提供了一个重新审视蚂蚁整体价值的窗口。比起2020年，蚂蚁在AI时代的核心业务性质已经发生了本质的变化，比如支付宝“AI付”，是正在进化的支付基础设施；而蚂蚁阿福，是AI介入而产生的新供给。
在此背景下，沿用传统的线性估值模型，必然会遗漏关键的价值维度。重估蚂蚁，可以引入如下几个思考维度：
- 重新评估AI时代“支付”的溢价。支付宝“AI付”是蚂蚁在支付基本盘上的创新探索。它的核心价值不只是简单的功能升级，更像是在为智能体(Agent)时代制定一套“交易标准”。
- 健康作为增量新业务，带来新的想象空间。蚂蚁阿福的逻辑是“创造新供给”，从“连接”到“创造”，是业务性质的根本改变。
蚂蚁在2026年春节档的这场突围，向市场传递了一个清晰信号。当大部分厂商还在为下一个超级入口焦虑时，蚂蚁转身选了一条更重、也更慢的路：用AI重仓专业服务，用技术去解决那些最坚硬的社会痛点。
支付、健康——这些听起来不那么“酷”的命题，恰恰是AI最应该落地的方向。而通过全面AI化，蚂蚁也正在完成一次底色转换。市场对蚂蚁的重估，终究要回到“解决了什么问题”这个本原上。它的价值，不再于抢占了多少用户时间，而在于它通过AI，提供用户离不开、也更信赖的服务。重新审视和定义这家公司，现在就是最好的时刻。
