中国品牌全球信任指数攀升:2025报告揭示关键趋势
随着新一轮全球关税浪潮的到来,全球贸易格局正在经历一场深刻的结构性震荡。这场震荡不仅反映在金融市场的波动上,更深刻地重塑着国际社会对不同国家的认知。在全球贸易格局深度调整与地缘政治变化交织的背景下,中国品牌迎来了全球化进程的关键转折点。从单纯的产品出口到品牌价值的深入耕耘,中国品牌凭借持续的创新突破与本土化实践,逐步穿越信任临界线,实现了跨越式发展。
为了精准把握中国品牌全球信任的发展态势,并高效助力中国品牌深耕国际市场,全球领先的市场研究和咨询公司益普索发布了《2025中国品牌全球信任指数》报告。该报告通过多维度数据洞察与深度分析,全面解码中国品牌构建全球信任的全新路径与核心机遇。
全球信任格局迎来历史性逆转
《报告》显示,全球品牌信任格局正发生深刻变革,欧美品牌的信任度持续下滑,而中日韩品牌则稳步上扬。这一变化在国家形象认知层面已率先显现。根据益普索北美的研究,49%的全球民众认为中国对世界事务产生积极影响,这一比例较2024年上升了10个百分点,并且首次超越美国,为中国品牌出海奠定了良好的认知基础。
中国品牌的全球净信任度达到32%,较2024年大幅提升12个百分点。
发达市场成为中国品牌信任突破的关键战场。2025年,受访发达市场对中国品牌的净信任度首次摆脱负值,非常信任或比较信任的比例升至36%,较2024年上升6个百分点。不信任比例同步下降6个百分点。英美市场表现尤为突出,英国消费者对中国品牌的信任比例从2021年的29%攀升至2025年的49%,美国则达到48%,显示出中国品牌在高信任门槛市场的突破能力。
新兴市场成为信任增长的强劲引擎
新兴市场持续成为中国品牌信任增长的强劲引擎。2025年,中国品牌在新兴市场的净信任度高达51%,较2024年增长13个百分点。在13个受访市场中,有五个市场增长超过15个百分点。非洲市场中,尼日利亚和埃及的净信任度位居全球前列,中东市场如沙特阿拉伯和阿联酋的净信任度均超过50%,南美市场如巴西和墨西哥也实现了双位数增长,形成了广泛的高信任市场矩阵。
标杆品牌引领行业信任升级
2025年,中国标杆品牌的全球信任表现亮眼,头部品牌矩阵持续扩大并引领行业升级。消费电子行业继续领跑全球,联想、华为、小米稳居排行榜前三,OPPO、vivo、荣耀等品牌紧随其后,前十名中占据六席。海外消费者对中国消费电子品牌的购买意愿达到40%,超越美国和韩国,过去一年实际购买率更是以40%领先于日本、美国和韩国,确立了市场领先优势。
智能家电品牌成为信任增长的新势力,海信、海尔、TCL、美的等品牌的信任指数与排名同步上升,凭借技术创新与全球化布局巩固市场地位。汽车行业受来源国效应影响显著,2025年海外消费者购买意愿上,日德品牌仍领先,中国品牌已超越韩国,次于美国。
信任驱动因素呈现多元化升级
《报告》揭示,2025年中国品牌信任驱动因素已从单一产品维度向多元价值维度延伸,“提供高品质的产品/服务”仍居首位。值得注意的是,“始终如一地传递他们的主张”、“为本地经济带来净利益”和“积极关心和支持本地社区”三个因素均出现提升。
“提供高品质的产品/服务”以10.9%的权重仍居首位。
尽管“提供高品质的产品/服务”是全球消费者对中国品牌的共同核心诉求,但在发达市场与新兴市场中,各驱动因素的重要性占比仍存在显著差异。发达市场更注重关系型因素,如“在沟通中诚实开放”和“非常有吸引力的雇主”,反映出成熟市场消费者对品牌可持续发展能力的关注;新兴市场则更看重产品与环保维度,“以公平和道德的方式做生意”与“对环境负责”成为核心诉求点。
信任优化矩阵显示,2025年,中国品牌在“是非常有吸引力的合作伙伴”以及“为本地经济带来净利益”的两大重要驱动因素上的表现获得了全球消费者的认可。这也是连续追踪六年来,中国品牌的信任驱动因素第一次出现在第一象限:在重要的信任驱动因素上表现良好。
总体来看,不论是在全球市场,还是发达或新兴市场,海外受访者获取品牌营销信息的主要传播渠道前五均为社媒广告、电视广告、搜索引擎广告、电商站内推广和流媒体广告。社媒广告以59%的全球触达率成为核心渠道,在新兴市场更是达到65%,成为高效触达工具;电视广告与搜索引擎广告分别以42%和37%的触达率,在发达市场保持稳定影响力,传统权威渠道仍具信任背书价值。
电商平台成为新兴市场传播关键阵地。在新兴市场,电商站内推广以42%的触达率超过搜索引擎广告,尤其在东南亚和中东北非市场,成为信任构建的重要场景。
随着全球信任格局的重构,中国品牌正站在新的历史起点。从产品输出到品牌立信,从硬实力突破到软实力提升,从市场进入到社会融入,中国品牌的全球化之路已进入深度价值竞争阶段。未来,唯有坚持长期主义,以高品质产品为基石,以ESG实践为纽带,以精准本地化策略为路径,才能持续深化全球信任,实现从“穿越临界线”到“引领全球市场”的全新跨越,在世界舞台上书写中国品牌的传奇。