圓山大飯店資訊系統遭駭客入侵顧客資料外洩風險引關注

【大紀元2026年02月22日訊】圓山大飯店近日驚傳資訊系統疑遭駭客入侵，可能導致顧客個人資料外洩。圓山大飯店於22日發表聲明，表示已確認部分系統曾遭未經授權存取，並不排除有顧客資料遭竊取的風險。實際影響範圍仍待進一步鑑識調查。

據飯店方面透露，早在17日便發現系統遭遇外部不法入侵。經過專業資安團隊的調查，確認部分系統遭未經授權存取，且有顧客資料可能被竊取。受影響的資料可能包括客戶聯絡資訊及交易紀錄等，具體範圍尚待最終鑑識結果。

圓山大飯店的應對措施

圓山大飯店表示，已根據《個人資料保護法》第12條的規定，迅速啟動最高等級的資訊安全應變機制。措施包括切斷相關系統連線、進行全面數位鑑識調查與風險清查、強化帳號與權限控管、提升監控與防護層級等。此外，飯店已依法通報主管機關，並主動請法務部調查局介入調查。

儘管飯店已設置多層資安防護機制，此次事件顯示資安威脅型態持續演變，飯店仍面臨高技術性攻擊。事件發生後，飯店進一步強化防護層級及監測機制，並全面檢視內部管理與資安治理制度。目前飯店營運正常，持續提供住宿、餐飲與會員服務。

資安專家指出，隨著數位化進程的加速，企業面臨的資安威脅也愈加複雜。圓山大飯店的事件並非孤立案例，全球各地的企業均需提高警覺，採取更嚴格的安全措施來保護客戶資料。

「這起事件再次提醒我們，資安防護不僅是技術問題，更是管理問題。」——資安專家李明哲

回顧過去，類似的資料外洩事件屢見不鮮。2017年，某大型連鎖酒店也曾遭遇駭客攻擊，導致數百萬名顧客的資料外洩。這些事件促使企業重新檢視其資訊安全策略，並加大投入以應對日益增長的威脅。

圓山大飯店呼籲社會大眾與消費者提高警覺，尤其是在接收到疑似來自該飯店的可疑郵件或異常付款指示時，應審慎查證，避免提供帳號密碼或其他金融資訊。

「不點擊、不輸入、不提供」是防範資料外洩的三大原則。

消費者若發現任何異常，應立即聯繫飯店或相關機構進行確認，並採取必要措施保護自身利益。

未來，圓山大飯店計劃進一步加強其資訊安全系統，並持續與資安專家合作，以確保顧客資料的安全性。企業的信譽與顧客的信任息息相關，飯店將不遺餘力地維護其資訊安全。