16 11 月, 2025

星巴克美国工会在“红杯日”大规模罢工,劳资谈判陷入僵局

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星巴克工人联合会(Starbucks Workers United)于11月13日宣布,全美星巴克的员工正式开始罢工。此次罢工从65家门店开始,并计划将其发展为星巴克历史上最大规模、持续时间最长的罢工。这一行动恰逢星巴克一年一度的“红杯日”,即星巴克繁忙的促销活动日。

星巴克发言人表示,截至目前,罢工对公司的影响很小,只有不到1%的门店受到干扰。然而,工会方面则声称,罢工的目的是为了争取更好的薪资和福利待遇。

劳资谈判背景

今年4月,星巴克工会代表投票否决了星巴克提出的每年至少加薪2%的提议。工人联合会认为,该提议没有改变医疗保健等经济福利,也没有立即加薪。工会要求更高的薪资增长和改善福利,以应对不断上涨的生活成本。

与此同时,今年9月,星巴克宣布将在美国和加拿大关闭数百家门店,并裁员约900人。根据星巴克的最新计划,该公司在美国和加拿大的门店总数将减少1%。

罢工的影响与反应

此次罢工的时机选择在“红杯日”,对星巴克来说是一个压力测试。根据星巴克的历史数据,“红杯日”通常是公司一年中最繁忙的日子之一,顾客流量和销售额都显著增加。

“我们希望通过这次罢工,向公司传达我们对公平待遇的坚定要求。”——星巴克工人联合会发言人

星巴克方面则表示,他们将采取措施确保门店的正常运营,并强调公司一直在努力与工会达成协议。

专家观点与未来展望

劳资关系专家指出,星巴克与工会之间的谈判僵局反映了当前美国劳动力市场的紧张局势。随着通货膨胀和生活成本的上升,越来越多的工人开始寻求更高的薪资和更好的工作条件。

“星巴克的罢工可能会激励其他行业的工人采取类似行动,”一位劳资关系教授表示,“这可能会对整个服务行业的劳资谈判产生深远影响。”

未来,星巴克与工会的谈判如何发展,将对公司在北美市场的运营产生重要影响。工会已表示,如果双方无法达成协议,他们将考虑进一步扩大罢工规模。

随着罢工的持续,星巴克的品牌形象和客户满意度也将受到考验。公司能否在不损害员工利益的情况下,维持其市场地位,仍需拭目以待。

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