Workday與Microsoft合作提升企業AI代理管理安全性

企業人力資源、財務及代理人工智能管理平台Workday近日宣布與Microsoft合作，旨在協助企業在兩大平台上安全地管理員工及AI代理。這一合作將使企業能夠更靈活地在常用的平台上建立AI代理團隊，並確保其運作的安全性和效率。

Workday產品與技術總裁Gerrit Kazmaier表示：「我們致力於建立開放的生態系統，讓企業能夠靈活地在其常用的平台上建立AI代理團隊。」這一合作使得使用Microsoft Azure AI Foundry及Copilot Studio建立AI代理的客戶能夠在Workday Agent System of Record (ASOR)中輕鬆註冊並管理代理。

統一管理與安全保障

Workday ASOR與Microsoft Entra Agent ID的整合，確保在Microsoft代理開發平台建立的代理經過身份認證，並且符合業務情境，安全高效地在企業內運作。Gerrit Kazmaier進一步指出：「通過與Microsoft的策略合作，我們為企業提供同時管理員工及AI代理的單一安全系統，讓企業專注於創造業務成果，而無須為繁瑣的管理煩擾。」

隨著AI代理的日益普及，企業應當監察AI代理的存取權限、角色及價值。隨著代理更為自主並處理重要工作，企業必須妥善管理其身份、權限並設立監管機制。

突破性的合作

Microsoft業務及行業Copilot總裁Charles Lamanna表示：「我們與Workday的合作是一項重大突破，為企業建立使用AI的信任基礎。」客戶將能無縫於Workday Agent System of Record註冊在Copilot Studio及Azure AI Foundry建立的AI代理，全面掌握其AI生態系統。

「此項整合亦為管理層提供切實可行的分析，以衡量投資回報率、加強管治，並確保AI代理安全，真正創造價值。」

邁向智能企業

Workday與Microsoft的最新合作將建立無縫、安全的企業AI代理開發及管理體驗。這將讓客戶能夠在開放生態系統中無縫建立及註冊代理。例如，開發人員在Copilot Studio建立能夠簡化員工入職流程的代理後，便能輕鬆在Workday註冊代理，供全體員工使用。

管理層可運用Workday ASOR內的代理分析功能，掌握AI代理的使用情況及其創造的價值。這些儀表板清晰展示人類與AI代理的協作情況，協助企業衡量整體效益及投資回報率。

加強人類與AI的協作

Workday與Microsoft代理系統的全新整合，實現不同AI代理之間的無縫互通。例如，員工可在Microsoft 365 Copilot的Microsoft Employee Self-Service Agent中訂立新職涯目標或提交同儕評核。該項請求將轉交Workday代理處理，過程中員工無需離開Microsoft Employee Self-Service Agent，即可由Workday代理完成工作流程，確保工作流程統一、安全且完整保留上下文的體驗。