18 10 月, 2025

微软修复驱动兼容性问题,解除Windows 11 24H2升级限制

windows-11-24h2-

10月18日消息,科技媒体BornCity今日发布博文,宣布微软已解除因sprotect.sys驱动程序兼容性问题导致的Windows 11 24H2升级限制。这一消息标志着微软在历经半年努力后,终于解决了这一困扰用户的重大问题。

微软在2025年4月4日首次承认,SenseShield Technology公司的sprotect.sys驱动程序与Windows 11 24H2存在兼容性冲突。受影响的用户在尝试升级至Windows 11 24H2版本时,常常遭遇蓝屏、系统崩溃或无响应等严重问题,迫使微软暂停向相关设备推送更新。

问题的根源与影响

根据IT之家的报道,sprotect.sys是一款提供加密保护功能的驱动程序,通常集成在专业安全软件和企业解决方案中。用户在安装这些应用时,可能无意中将该驱动引入系统,从而在升级新版Windows时触发兼容性问题。

这一问题不仅影响了个人用户,也对许多依赖这些安全解决方案的企业用户产生了广泛影响。微软的升级限制措施虽然是出于安全考虑,但也导致了一定程度的用户不满。

解决方案与合作

经过长达半年的技术攻关,微软于10月16日正式宣布已解决此兼容性问题。微软表示,他们与SenseShield Technology公司密切合作,成功修复了sprotect.sys驱动与Windows 11 24H2之间的兼容性Bug。

“我们很高兴地宣布,这一问题已得到解决。用户现在可以放心地升级到Windows 11 24H2版本,而无需担心系统稳定性问题。”——微软官方声明

专家观点与未来展望

业内专家指出,微软与第三方软件公司之间的合作是解决此类兼容性问题的关键。这样的合作不仅有助于提升用户体验,也为未来的系统更新奠定了更为坚实的基础。

与此同时,微软的这一举措也被视为其对用户反馈的积极响应。未来,微软可能会继续加强与第三方软件厂商的合作,以确保Windows系统的兼容性和稳定性。

随着问题的解决,用户可以期待更为顺畅的系统升级体验。微软也表示,将继续监控相关系统的性能表现,以确保问题不会再次出现。

IT之家提醒用户,在进行系统升级前,务必确保所有驱动程序和软件版本均为最新,以避免可能的兼容性问题。

广告声明:文内含有的对外跳转链接(包括不限于超链接、二维码、口令等形式),用于传递更多信息,节省甄选时间,结果仅供参考,IT之家所有文章均包含本声明。

推荐阅读  微软发布新AI模型MAI-Voice-1和MAI-1-preview,引领语音技术新潮流