苹果 Siri 涉嫌录音隐私问题，法国检方展开调查

据 Politico 报道，法国巴黎检方已对苹果公司及其语音助手 Siri 展开调查，指控其在用户不知情的情况下收集并使用了大量录音资料。此次调查源于法国人权联盟（LDH）今年 2 月提交的一份举报，主要依据来自吹哨人、前苹果外包公司员工托马斯・勒・博尼耶（Thomas Le Bonniec）的证词。

博尼耶在 2019 年被爱尔兰公司 Globe Technical Services 雇用，参与分析 Siri 语音助手收集的录音，以改进其回答质量。他透露，该工作需要监听数千条用户录音，其中不乏涉及私人时刻和敏感信息，甚至有部分内容足以识别用户身份。

博尼耶表示：“需要回答一些紧迫的问题：自 2014 年以来，苹果总共收集了多少录音？涉及多少人（包括他们的联系人和周围人）？这些数据存储在哪里？苹果是否仍在继续相关操作？”

背景与发展

在转向司法途径前，博尼耶曾尝试向数据保护机构求助，包括法国国家信息与自由委员会（Cnil）及负责美国科技巨头 GDPR 案件的爱尔兰监管机构。然而，爱尔兰 Cnil 在 2022 年决定不展开调查。

与此同时，LDH 的诉讼也促成了一项集体诉讼，由律师、前议员朱利安・巴尤（Julien Bayou）牵头发起，呼吁法国 iPhone 用户参与以寻求赔偿。这一举措参考了 2019 年美国的类似案件，当时苹果因被指未经同意录音用户私人对话，最终在 2024 年 12 月同意支付 9500 万美元达成和解。

苹果的回应与隐私政策

针对相关质疑，苹果法国方面回应称：“苹果从未使用 Siri 数据建立营销档案，从未将其提供给广告商，也从未以任何理由出售给第三方。”

此外，苹果在今年 1 月的一篇博客中强调，公司不会保留“Siri 交互的音频录音，除非用户明确同意”。早在 2019 年 8 月，苹果就宣布用户可自主选择是否参与改进计划，并停止保存意外触发的录音。

未来影响与分析

这一调查可能对苹果在欧洲的隐私政策产生深远影响，尤其是在 GDPR 监管日益严格的背景下。专家认为，这不仅是苹果面临的法律挑战，也反映了科技公司在处理用户数据时的复杂性和责任。

随着调查的深入，苹果可能需要重新审视其数据收集和处理政策，以确保符合欧洲严格的隐私标准。与此同时，其他科技公司也可能受到启发，进一步加强其隐私保护措施。

目前，该案件的调查仍在进行中，相关结果有待进一步公布。苹果是否会因此调整其全球隐私政策，值得持续关注。