苹果 AirPods Pro 3 固件更新未能解决静电噪音问题

据科技媒体 MacRumors 于 12 月 19 日报道，部分 AirPods Pro 3 用户在升级到最新固件后，仍然在开启主动降噪（ANC）模式时，遭遇类似静电的噪音、爆裂声以及间歇性的高频啸叫。这一问题早在今年 10 月就被用户广泛反馈。

IT之家曾报道，部分用户在开启主动降噪功能但未播放任何媒体内容时，耳机会发出持续的静电噪音或突发的爆裂声，甚至有设备间歇性地发出刺耳的高频啸叫声。苹果公司试图通过固件更新来解决这一问题，先后于 11 月和 12 月发布了固件版本 8B25 和 8B30。然而，这些更新的说明文档仅模糊地提到“错误修复和其他改进”，并未明确针对噪音问题。

用户反馈与持续问题

尽管苹果进行了固件更新，但用户反馈显示，最新的 8B30 固件未能彻底解决静电噪音和爆裂声的问题。这些故障的触发机制似乎毫无规律可循，给用户带来了极大的困扰。

除了噪音问题，故障范围还在扩大。部分用户报告称，在使用 AirPods Pro 3 观看视频时，出现了明显的音频延迟和音画不同步现象。这一问题进一步加剧了用户的不满。

苹果的回应与用户的选择

面对持续的故障，一些用户选择向苹果申请售后换机服务，但令人失望的是，更换后的全新耳机随即出现了完全相同的故障。截至目前，苹果尚未就此问题给出明确的技术解释或有效的解决方案。

“我们期待苹果能够尽快解决这一问题，提供一个明确的解决方案。”一位受影响的用户表示。

技术专家的分析

根据技术专家的分析，AirPods Pro 3 的噪音问题可能与硬件设计或软件算法有关。虽然固件更新可以在一定程度上改善软件问题，但如果是硬件设计缺陷，则需要更深入的解决方案。

专家建议，苹果可能需要在未来的产品中重新评估其降噪技术的实现方式，以确保用户体验的稳定性和可靠性。

未来展望

随着用户的不满情绪不断积累，苹果可能需要加快解决这一问题的步伐，以维护其品牌形象和用户忠诚度。未来的产品更新或新一代产品设计中，苹果需要更为谨慎地处理类似问题，以避免重蹈覆辙。

在此期间，受影响的用户可能需要考虑其他替代方案，或等待苹果的进一步公告。