韩国本土 AI 聊天机器人 Zeta 超越 ChatGPT 成为最受欢迎应用

据《韩国先驱报》报道，最新行业数据显示，由韩国本土研发的人工智能聊天机器人应用 Zeta 已超越 ChatGPT，成为韩国使用量最大的 AI 聊天应用。这一消息于本周二发布，标志着韩国本土技术在全球 AI 竞赛中的一次重要胜利。

市场分析机构 Wiseapp Retail 的数据显示，Zeta 在今年 10 月的用户互动时长累计达到 7362 万小时，显著领先于 OpenAI 旗下的 ChatGPT，其用户互动时长为 4828 万小时。其他紧随其后的 AI 聊天应用包括 Krak（898 万小时）、Grok（195 万小时）、Chatty（183 万小时）以及 Perplexity（157 万小时）。

Zeta 的成功背后

Zeta 由首尔人工智能初创公司 Scatter Lab 开发，用户可以自主设定 AI 角色的姓名、性格特质与兴趣偏好，从而将对话转化为沉浸式的、小说般的情景化交互叙事体验。该应用在获得韩国最大移动通信运营商 SK 电讯 150 亿韩元（约合 7321.5 万元人民币）的投资后，于 2023 年 4 月启动公开测试。

上线一年内，Zeta 的全球用户规模已达 200 万，月均对话量突破 23 亿轮次。Scatter Lab 宣布，Zeta 已于今年第二季度实现盈利，营收达 52 亿韩元（约合 2538.1 万元人民币），营业利润 9 亿韩元（约合 439.3 万元人民币），营业利润率高达 17%。

年轻用户群体的推动力

Zeta 的迅猛增长主要受益于年轻用户群体——10 至 29 岁用户占比接近九成。截至 5 月下旬，平台注册用户已超过 390 万，用户共创 AI 角色逾 19 万个。该聊天机器人依托 Scatter Lab 自主研发的小型语言模型（Small Language Model）驱动，支持用户通过自然语言描述生成角色形象与详尽人设，大幅提升角色扮演的沉浸感与真实感。

近期，该应用的功能升级进一步增强了交互体验，新增“快照”功能可一键生成符合语境的图像；语音合成功能则使 AI 角色能够“开口说话”，以自然语音呈现台词内容。

争议与挑战

然而，Zeta 也曾引发争议。有批评指出，在部分用户互动中可能生成不当乃至带有性暗示的内容。对此，Scatter Lab 已于今年 8 月上线实名年龄验证系统，并推出仅限成年人使用的“无限制模式”（Unlimited Mode）。

展望未来，公司正积极推进全球化布局。继近期正式进军日本市场后，Scatter Lab 计划进一步拓展英语地区业务，致力于将 Zeta 打造为全球性平台，力争在未来数年内实现用户总量突破 1 亿大关。

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