谷歌推动AI应用扩展至非技术岗位,绩效评估新指标引关注
据《商业内幕》报道,谷歌正在加大力度推动员工全面使用人工智能(AI),不仅软件工程师,非技术岗位员工也被纳入了工作方式的“转型”计划。四名知情员工透露,最近几周,谷歌管理层已通知部分非技术员工在日常工作中必须使用AI。在某些情况下,AI的使用情况将成为今年绩效评估的重要考核指标之一。
这一举措标志着谷歌推动AI全面融入公司运营的下一阶段。此前,谷歌已将AI使用正式纳入软件工程师职责范围,公司管理层表示,越来越多代码正在由AI生成。
AI应用扩展至非技术岗位
谷歌并非唯一采取这一措施的公司。Meta已通知员工,2026年绩效评估将衡量其“AI驱动影响力”,微软也已明确表示AI不再是可选工具。谷歌CEO桑达尔·皮查伊去年表示,竞争对手正在内部广泛使用AI,谷歌必须保持同步。
不同岗位对AI使用的要求有所不同。例如,工程师需要使用AI编程助手编写代码和解决技术问题,非技术岗位则需使用AI编写战略文件、分析销售通话并提取客户洞察。在部分情况下,岗位职责说明的内容里已经包含了上述要求。
“管理层已明确,AI使用情况将纳入绩效评估体系GRAD(Googler Reviews and Development)。”
内部AI工具的应用与发展
谷歌员工通常只能使用内部AI工具。例如,名为Duckie的Gemini内部版本可回答基于公司内部文档的问题。此外,另一款“Goose”则是一款基于谷歌技术历史训练的AI编程工具。借助这些工具,员工能够安全使用公司敏感信息而不必担心泄密。
谷歌还对部分第三方AI工具进行内部定制。例如,Cloud销售团队使用的Yoodli是一款AI虚拟形象工具,可帮助销售人员在联系客户前模拟对话练习。
AI对公司未来发展的影响
谷歌发言人表示,管理人员可根据员工AI使用情况进行绩效评估。《华尔街日报》此前也报道称,部分软件工程师绩效已包含AI使用指标。谷歌内部正在持续提高AI使用要求。工程副总裁梅根·卡乔利亚此前向工程师发送邮件,明确岗位职责已更新,将使用AI解决编程问题纳入工作要求。
“谷歌CFO阿纳特·阿什肯纳齐表示,2025年第四季度约50%的代码由AI生成,并由工程师审核,而皮查伊在4月曾表示该比例已超过30%。”
这一趋势表明,AI在谷歌内部的应用将继续深化,成为各岗位员工日常工作的核心组成部分。
随着AI技术的不断进步和普及,谷歌的这一举措可能会在行业内引发更广泛的效仿,推动AI在各个领域的应用和发展。