调查揭示美国青少年使用AI伙伴的风险与挑战

新华社北京7月17日电——美国共识媒体咨询公司于16日发布的一项调查结果显示,超过七成的美国13岁至17岁青少年曾使用过“人工智能(AI)伙伴”,其中超过三成表示曾被AI伙伴的话语伤害。这一发现引发了人们对AI伙伴安全性的广泛担忧。
共识媒体咨询公司是一家关注青少年媒体和技术使用情况的非营利组织。据法新社16日报道,该机构委托进行的调查显示,在接受调查的1060名13岁至17岁青少年中,72%至少使用过一次AI伙伴,52%每个月都要使用几次。30%的受访者表示使用AI伙伴是因为它“好玩儿”,28%则是出于对这项新技术的好奇。
AI伙伴的功能与风险
所谓“AI伙伴”指的是聊天机器人,它不仅可以完成简单的查询和推理任务,还可以陪人聊天,与使用者在情感方面产生互动。然而,调查显示,三分之一的青少年用户会与AI伙伴而非真人朋友讨论严肃话题;24%的受访者会在与AI的交流中透露真实名字和住所。
此外,34%的受访者反映,AI伙伴曾经说过一些让自己不舒服的话,或是有过让自己不舒服的表现,尽管这种情形“不算多”。共识媒体咨询公司指出,鉴于青少年用户总体人数庞大,由此推测可能有不少青少年曾被AI伤害。
青少年对AI伙伴的信任度
调查结果还显示,伴随年龄差异,青少年对AI伙伴的信任度也不同。整体来看,有半数青少年受访者不相信AI伙伴给出的建议。但与15岁至17岁的大孩子相比,13岁至14岁年龄段的青少年更容易听信AI的建议。
尽管AI伙伴被广泛使用,但大多数美国青少年仍更喜欢与真人交往:三分之二的受访者认为与AI伙伴对话不如与真人朋友互动那样令人满意;80%的受访者与真人朋友相处时间多过AI伙伴。
专家呼吁加强保护措施
根据上述调查结果,共识媒体咨询公司认为,在没有更多保护措施出台前,18岁以下未成年人不应该使用AI伙伴。该机构指出,曾有一些企业为了发展,将企业利益置于青少年的健康之上。“就AI伙伴而言,不能重蹈覆辙。”
这一调查结果引发了社会各界的广泛关注。教育专家和心理学家呼吁加强对青少年使用AI技术的监管,确保他们在安全的环境中使用这些新兴科技。与此同时,科技公司也被敦促在开发AI产品时,优先考虑用户的心理健康和安全。
随着AI技术的快速发展,其应用范围不断扩大。如何在享受技术带来的便利的同时,保障青少年的身心健康,已成为社会各界亟需解决的问题。