Adobe Reader 最新更新引发打印问题，用户反馈广泛

IT之家 10 月 6 日消息，科技媒体 borncity 于 10 月 5 日发布博文，称多位 Adobe Reader 用户在安装 9 月 27 日发布的 25.001.20744 版本后，遇到了无法正常打印 PDF 文件的问题。这一问题影响了 Windows 10 和 Windows 11 的多个版本，并在连接不同品牌的打印机时均有出现。

据报道，用户在更新至新版本后，Adobe Reader 无法将 PDF 文档完整地输出到打印机，而是将整个文档内容压缩并挤在页面的左上角，导致打印成品完全不可用。多位用户和 IT 技术支持人员证实了该问题的存在。

用户反馈与技术分析

一名用户详细描述，在更新至问题版本后，他公司的两台不同型号的惠普打印机均无法正常工作，打印出的 PDF 文件仅显示页面顶部约六分之一的内容。该用户还发现“作为图像打印”这一备用选项也无法使用。

由于 Word、Excel 等其他类型的文件打印正常，因此可以确认问题源于 Adobe Reader 本身的更新，而非打印机驱动或系统故障。

临时解决方案与社区响应

为应对这一突发故障，社区用户和技术人员探索出了几种临时解决方案。最直接有效的方法是将 Adobe Reader 回滚到更新前的 25.001.20693 版本，这能彻底解决问题。

对于无法或不便回滚的用户，可以尝试在打印高级选项中勾选“作为图像打印”（Print as Image），将 PDF 页面当作图片文件发送给打印机，部分用户通过此方法成功打印。此外，使用微软 Edge 浏览器等其他 PDF 阅读器打开并打印文件，也是可靠的规避手段。

“作为图像打印”的选项被证实在部分情况下有效，但并非所有用户都能成功使用这一方法。

Adobe 的回应与未来展望

目前，Adobe 尚未对此问题发布官方声明或修复补丁。用户和技术专家呼吁 Adobe 尽快解决这一问题，以免影响更多用户的日常工作。

这一事件也引发了关于软件更新管理的广泛讨论。专家建议，用户在更新软件时应保持谨慎，尤其是在涉及关键工作流程的情况下。

未来，Adobe 是否能够迅速响应并提供有效解决方案，将在很大程度上影响其用户满意度和品牌声誉。随着更多用户反馈的积累，Adobe 可能会面临更大的压力，迫使其加快问题的解决进程。

IT之家将继续关注此事的最新进展，并为读者提供及时的更新。