阿里夸克回应留学生无法领取教育计划权益，承诺优化覆盖

9月11日，阿里巴巴旗下的夸克团队就留学生无法领取“教育计划”权益的问题作出回应，承诺将持续优化，确保全面覆盖。今年8月28日，夸克宣布启动其“迄今最大的”教育计划，旨在降低全国近2000万教师和5000万高校学生使用AI工具的门槛。

根据该计划，全国教师通过认证后可在每年教师节期间获赠夸克AI会员、扫描王会员及网盘会员，而大学生认证后可免费领取3个月会员，并在后续获得专属师生优惠。然而，部分在华留学生反映他们无法完成身份认证，因而无法领取上述权益。

夸克的回应与承诺

对此，夸克在其官方微博发布了《关于“教育计划”留学生权益的情况说明》，明确表示将对系统进行优化，以确保留学生能够顺利参与并享受计划带来的福利。

夸克的公告中提到：“我们意识到部分留学生在身份认证过程中遇到困难，这并非我们计划的初衷。我们正在积极研究解决方案，以便所有符合条件的学生都能享受到我们的服务。”

背景与教育计划的初衷

夸克的教育计划启动之际，正值全球教育领域对数字化工具需求日益增长的背景下。随着AI技术在教育中的应用不断深入，如何让更多的教育工作者和学生受益成为各大科技公司关注的焦点。

夸克计划的推出，旨在通过提供免费的AI工具会员资格，帮助教师和学生更好地利用技术进行教学和学习。这一举措不仅是对教育领域的支持，也反映了科技公司在社会责任方面的积极探索。

专家观点与未来展望

教育技术专家李明表示：“夸克的计划无疑是一个积极的信号，它显示了科技公司在支持教育创新方面的决心。然而，确保计划的普惠性和可及性是其成功的关键。”

他进一步指出：“留学生作为高校学生群体的重要组成部分，他们的需求不应被忽视。夸克的回应表明其对用户反馈的重视，这将有助于提升用户体验和品牌声誉。”

“我们将继续关注并支持夸克在优化教育计划方面的努力，希望未来能看到更多类似的创新举措。” ——李明，教育技术专家

结语与后续步骤

随着夸克承诺优化其教育计划，留学生权益问题的解决方案将成为关注的焦点。未来几周，夸克可能会推出新的认证流程或技术支持，以确保所有学生都能顺利参与。

这一事件也提醒其他科技公司，在推出类似计划时，需考虑到多元化用户群体的需求，以实现真正的普惠和公平。随着教育技术的不断发展，如何在技术创新与用户需求之间找到平衡，将是行业面临的长期挑战。