广州网约车行业转型：从规模扩张到高质量发展

截至2025年，广州的网约车平台公司数量已达64家，注册车辆22.25万辆，驾驶员超过17.44万人。在车辆规模突破23万辆后，如何实现质的飞跃成为行业关注的焦点。12月26日，由广州市网络预约出租汽车行业协会和广州市网约车行业工会联合会联合主办的“规范·协同·赋能——迈向高质量的广州网约车新征程”行业年度发展论坛在广州举行。

来自行业主管部门、行业协会、工会联合会、会员单位、专家学者及媒体代表等200余人齐聚一堂，共同探讨广州网约车行业在新时代背景下的发展路径与未来蓝图。行业主管部门相关负责人对行业在畅通出行、促进就业等方面取得的成效给予肯定。

从规模驱动到质量驱动的转型

该负责人指出，当前行业正处在从“规模驱动”向“质量驱动”转型的关键阶段，必须坚守规范底线、提升协同效能、强化创新赋能，共同推动行业健康可持续发展。

“希望行业协会进一步完善并有力推行行业信用评价、服务标准、自律公约等，构建以信用为核心的新型自律机制。”

广州市网络预约出租汽车行业协会负责人在主题发言中系统阐述了行业现状与未来规划。围绕“技术驱动、生态共赢、服务升级、规范发展”四大方向，提出以智能调度、数据赋能、自动驾驶融合等技术手段重塑行业效率。

技术与服务的双重提升

论坛上，协会负责人呼吁推动构建“平台-租赁企业-驾驶员”协同共生的新型伙伴关系，引导行业从价格竞争转向服务价值竞争，并呼吁全行业筑牢合规根基，营造“合规者受益、违规者受限”的健康市场环境。

“推动建立公正、透明的服务评价模型，引导各方从‘价格竞争’转向‘服务竞争’，让优质服务成为驾驶员稳定增收的可靠途径。”

在“突围‘内卷’——广州网约车高质量发展的破局点在哪里”高端对话环节，滴滴出行、T3出行、曹操出行、如祺出行、喜行约车等平台城市负责人分享了各自实践与思考。大家普遍认为，行业必须共同告别低水平竞争，转向“创增量、提服务、稳收入”的高质量发展路径。

未来发展规划与实施

论坛期间，协会发布了《广州网约车行业高质量发展工作清单》，并详细介绍了2026年工作计划。计划将围绕“规范·协同·赋能”主线，以构建行业命运共同体为核心，重点推进驾驶员权益保障、会员服务优化、政企沟通平台搭建、行业培训开展、信用体系建设与矛盾调解机制升级等六大任务。

这一系列举措旨在发挥行业协会桥梁与纽带的作用，全力打造全国网约车行业自律治理的“广州方案”。

随着广州网约车行业的持续发展，如何在技术创新与服务提升的双重驱动下实现高质量发展，将成为未来几年行业发展的重要课题。