17 12 月, 2025

德州起诉五大电视品牌:智能电视被控大规模监视用户

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据科技媒体Ars Technica报道,美国得克萨斯州总检察长肯・帕克斯顿于12月17日对三星、LG、索尼、海信和TCL五大电视制造商提起诉讼,指控这些公司利用自动内容识别(ACR)技术在未经用户知情同意的情况下进行“大规模监视”。帕克斯顿形容这些智能电视为安装在数百万美国家庭中的“大规模监控系统”。

根据起诉书,这些公司通过隐蔽手段激活ACR技术,以此构建详细的用户行为档案,并将其出售给第三方以投放定向广告。帕克斯顿强调,拥有电视不应等同于向科技巨头或外国对手交出个人隐私。

自动内容识别技术的争议

诉讼的核心焦点在于ACR技术的滥用。帕克斯顿称该技术为“不请自来的隐形数字入侵者”。技术分析显示,涉案电视能够每500毫秒(即每秒两次)对屏幕内容进行一次截图,实时监控用户正在观看的流媒体、有线电视甚至连接的游戏机画面。

更严重的是,这种数据收集不仅限于娱乐内容,还可能让用户的密码、银行信息等敏感隐私面临泄露风险。起诉书指出,这五大制造商为获取数据,设计了极具欺骗性的用户界面。

用户界面的设计问题

以三星为例,诉讼指出其在开机设置中引导用户开启ACR。用户在初始设置时只需点击一次“全部同意”即可被卷入监控,但若想关闭该功能,则必须在复杂的菜单中跳转,经过至少15次点击才能完成“退出”操作。这种不对称的设计剥夺了消费者的真实选择权,让大多数人在不知情的情况下被迫接受监视。

“拥有电视不应等同于向科技巨头或外国对手交出个人隐私。” — 肯・帕克斯顿

法律与未来影响

得州目前正根据《欺骗性贸易法》寻求巨额赔偿:普通违规行为最高罚款1万美元,而针对65岁及以上老年受害者的违规行为,罚款最高可达25万美元。同时,得州还申请了限制令,要求在诉讼期间禁止这些公司继续收集和出售ACR数据。

这一诉讼引发了关于用户隐私和技术公司责任的广泛讨论。专家指出,随着智能设备在家庭中的普及,类似的隐私问题可能会愈演愈烈。消费者权益保护组织呼吁政府加强监管,并要求科技公司提高透明度。

历史背景与行业影响

近年来,关于智能设备隐私问题的争议不断增加。2017年,Vizio因类似的隐私侵权问题被罚款220万美元,这一事件成为行业警示。然而,随着技术的不断进步,新的隐私风险也在不断出现。

业内人士表示,此次诉讼可能会对智能电视行业产生深远影响,迫使制造商重新审视其数据收集和使用政策。未来,消费者可能会更倾向于选择那些在隐私保护方面表现更佳的品牌。

随着案件的进展,公众和行业都在密切关注其结果。无论最终判决如何,这一事件都将成为智能设备隐私保护领域的重要里程碑。

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