通联支付与海南友谊集团合作推动数字化会员经济

在实体商业的激烈竞争中，会员已成为衡量企业竞争力的核心资产。如何将体系化的会员权益转化为实实在在的消费粘性，是行业普遍面临的课题。通联支付网络服务股份有限公司与海南友谊集团的深度合作，为此提供了一个可行路径：通过“支付”这一关键环节，将分散的会员服务串联为流畅的统一体验。

支付环节的体验升级

在传统购物结账时，会员码与付款码分离，流程繁琐，会员权益易被忽略，直接影响消费者对商场服务品质的感知。通联支付推出的线上“购物卡”支付解决方案，将“一码付”功能置于核心。消费者结算时，出示一个二维码作为其会员身份与支付指令的关键载体，即可在一次扫描中同步完成识别、支付、核销与积分。

这种创新使支付从一个单纯的交易步骤，转变为高效、顺畅的会员服务入口。“支付环节的体验升级，不仅提高了消费者的满意度，也为商场带来了更高的运营效率。”业内专家指出，这种整合支付与会员服务的方式，可能成为未来零售行业的趋势。

数字化会员体系的构建

海南友谊集团正致力于构建一个覆盖多场景的数字化会员体系，通过打通商城会员积分、购物储值、福利优惠、停车缴费、租借及配送服务，并链接公域团购、平台打车、银行活动等外部资源，为顾客提供一站式服务。

在此背景下，通联支付的解决方案发挥着“连接器”作用。它通过支付环节，将前端多元场景与后端会员系统无缝对接，让每次消费都转化为一次有效互动与数据沉淀，为商场的精细化运营提供支持，构筑起坚实的会员经济护城河。

连锁通方案的全面支撑

智慧商圈的建设需要更全面的支持，通联支付的“连锁通”解决方案，覆盖综合支付、数字营销、智能账务、门店管理及数据分析等多个模块，形成一站式服务支撑。

尤其在数字营销层面，方案提供线上商城、卡券积分、公域代运营等功能，并整合银行资源，助力商场拓展营销半径，实现异业引流与精准营销，最终提升客流量与复购率，推动商业体的可持续发展。

合作实践与未来展望

通联支付与海南友谊集团的合作实践，为零售、餐饮、文旅等众多行业提供了可参照的数字化样本。依托于灵活的支付科技与可配置系统，通联支付能够针对不同行业的业务流程、会员结构与运营痛点，实现功能模块的精准组合与快速部署。

无论是连锁门店的账务管理、品牌企业的精准营销，还是本地生活服务的生态整合，通联支付均可提供高度匹配的数字化工具与运营支持。这种“因业制宜”的服务能力，使数字科技更顺畅地融入各类商业场景，助力企业以较低成本、较高效率完成运营升级。

随着数字科技的不断发展，更多企业可能会效仿这一模式，以提升自身的市场竞争力。