淡水大停水事件：66,000戶受影響，市府啟動補償機制

記者陳韋帆/台北報導 淡北道路工程因承包商不慎鑽破深埋地下8米自來水管，導致淡水地區6.6萬多戶面臨長達72小時的停水困境。新北市府表示，自來水公司將按停水日數折減水費，並啟動財損求償機制，依約重罰顧問公司及承包商，後續將徹底釐清責任並追究到底。

施工意外導致大規模停水

這起施工意外發生在11月27日，淡北道路主線高架橋P20基樁鑽掘作業期間，施工廠商誤鑽破管線，直接衝擊淡水區16個里，共計66,443戶用水。儘管市府和自來水公司日夜搶修，目前仍僅恢復8成供水，部分用戶仍無水可用。

市府啟動補償機制

新北市工務局表示，此次施工事故對民眾將有兩大補償機制。一是自來水公司將按照實際停水日數比例折減水費，以減輕民眾負擔；二是為加速處理民眾權益受損問題，市府已協調包商啟動保險機制，並於今(1)日下午1時起連續3天，在淡水區公所設立統一窗口，集中受理民眾包含財物損失在內的所有陳情訴求。

責任追究與罰款

針對包商及顧問公司責任，市府依照《施工安全衛生管理作業要點》相關規定，對顧問公司與承包商進行嚴厲開罰，並將盡速釐清事故原因與責任，依約追究後續責任。

瓦斯公司調整維修計劃

淡水人面臨停水問題，瓦斯公司決定將維修停供日期後延。欣芝瓦斯公司公告，原先明(2)日凌晨1至6時將維修天然氣管線，維修日期將延至12月19日凌晨1至6時進行，避免淡水人才陸續自來水復供，立刻又陷無瓦斯可用困境。

背景與影響

這次事件不僅對當地居民生活造成重大影響，也引發社會對公共工程安全管理的關注。根據專家分析，施工安全管理的疏失往往是大規模公共服務中斷的主要原因，這次事件再次凸顯了加強施工監管的重要性。

「這次意外提醒我們，施工安全不僅關乎工程進度，更關乎民眾的日常生活。」——台灣大學土木工程系教授李明

未來，新北市府表示將加強對公共工程的監管，並要求承包商提高施工安全標準，以避免類似事件重演。

淡水地區的居民目前仍在等待供水完全恢復，市府的補償措施是否能夠滿足民眾需求，仍需時間檢驗。