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微软修复 Windows 10 错误弹窗问题,用户可安全忽略升级提示

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11月5日消息,微软近日承认Windows 10系统存在一个BUG,导致许多仍在支持期内的用户收到错误提示,称“您的Windows版本已停止支持”。这一问题引发了用户的广泛关注,尤其是那些使用付费扩展安全更新(ESU)服务的专业版、企业版和教育版用户。

据科技媒体Windows Latest在11月4日的报道,该BUG影响范围广泛,几乎波及所有仍在接收更新的Windows 10版本。更为严重的是,Windows 10企业版LTSC 2021和物联网企业版LTSC 2021用户也同样受到了影响。这些用户在收到错误提示后,被引导升级至Windows 11,给他们带来了不必要的升级压力。

微软的回应与修复措施

微软对此表示,这仅仅是一个界面显示错误,不会影响实际的安全更新接收。只要用户的设备符合支持条件,例如已加入ESU计划或使用的是LTSC版本,包括即将到来的“周二补丁日”在内的所有未来安全更新都将正常推送和安装。微软建议用户在问题解决前,可以安全地忽略该错误提示,无需因此升级操作系统。

为了解决这一问题,微软已迅速部署了一项服务端修复。用户只需前往“设置”检查更新并重启电脑,该修复程序便会自动应用。微软表示,错误的“停止支持”提示预计将在24至48小时内自动消失。

IT管理员的应对策略

对于需要立即解决问题的IT管理员,微软还额外提供了“已知问题回滚”(KIR)补丁(KB5066791),可通过组策略编辑器手动部署,从而快速修复此显示错误。

背景与影响

这一事件的发生引发了外界对微软更新管理的讨论。Windows 10自发布以来,一直以其稳定性和安全性受到企业用户的青睐。此次错误提示的出现,虽然是一个小问题,但在一定程度上影响了用户对微软更新系统的信任。

历史上,微软在Windows更新方面曾多次遇到挑战。例如,2018年10月更新因删除用户文件而被紧急撤回。微软在此后不断改进其更新流程,以确保用户体验和数据安全。

“我们理解用户的担忧,并正在积极解决这一问题。我们的目标是确保所有用户都能获得最新的安全更新。”——微软发言人

未来展望

随着技术的不断发展,操作系统的更新管理将变得越来越复杂。微软需要在保持系统安全性和用户体验之间找到平衡。未来,微软可能会进一步优化更新流程,以减少类似错误的发生。

总的来说,此次事件为微软敲响了警钟,提醒其在更新管理中需要更加谨慎和细致。用户则可以在问题解决前,安心继续使用Windows 10,而不必急于升级至Windows 11。

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