谷歌 Pixel 10 系列手机遭遇严重 App 崩溃问题，用户反馈解决方案

IT之家 10 月 13 日消息，部分谷歌 Pixel 10 系列手机用户近日遭遇了严重的应用程序崩溃问题。据科技媒体 Android Headlines 报道，许多用户在 Reddit 论坛上反馈称，他们的手机频繁出现“应用程序无响应”提示，导致大多数应用无法正常使用。

这些用户表示，尽管尝试了清除缓存、删除数据和重装应用等常见解决方案，但问题依然存在。令人担忧的是，少数 Pixel 9 系列用户也报告了类似问题。

问题根源与初步解决方案

目前来看，该问题几乎影响了所有 Android 应用，原因可能与谷歌在更新 Play 服务时未能修复某个 bug 有关。一位用户在安装了 10 月 Android 补丁后，通过卸载并重装谷歌 Play 服务和 Play 商店解决了问题，但这会导致手机上的谷歌账号被退出。

“在安装 10 月补丁后，卸载并重装 Play 服务和商店解决了问题，尽管这会导致账号被退出。”——一位 Reddit 用户反馈

尽管这种方法暂时解决了问题，但用户体验受到影响，许多人对谷歌的更新流程表示不满。

移动技术专家指出，软件更新引发的应用崩溃问题并不罕见，尤其是在操作系统或核心服务进行重大更新时。类似的情况曾在其他品牌的手机中发生过，通常需要通过后续补丁来解决。

“谷歌需要加快解决问题的步伐，以避免用户流失，”一位不愿透露姓名的业内人士表示。

此次问题的爆发对谷歌的品牌形象造成了一定影响，尤其是在竞争激烈的智能手机市场。用户期待谷歌能够迅速发布官方补丁，以彻底解决问题。

与此同时，用户也在积极寻找其他临时解决方案，并在社交媒体上分享经验。谷歌尚未对此问题发表官方声明，但预计将很快采取措施。

随着用户对智能手机依赖程度的加深，软件稳定性的重要性愈发突出。谷歌需要确保未来更新的稳定性，以维持其在高端手机市场的竞争力。

未来几周内，谷歌可能会发布新的更新，以解决这一问题并恢复用户信心。用户则需密切关注相关公告，以便及时更新设备。