北歐車廠VOLVO革新設計：卡片鑰匙面臨淘汰
記者鍾釗榛/綜合報導
近來，駕駛VOLVO EX30的車主們普遍對那張信用卡大小的「鑰匙卡」感到不便。這種不同於傳統的卡片感應解鎖與啟動系統，讓許多車主滿頭問號，甚至被網友戲稱為「最不實用的創新」。
卡片鑰匙設計面臨淘汰
好消息是，這項「雷人設計」可能即將走入歷史。VOLVO澳洲總經理Stephen Connor透露，客戶幾乎一致反映不喜歡卡式鑰匙，品牌內部也正在考慮全面取消EX30與EX90上的卡片設計，轉而推出更直覺的解鎖方式。
VOLVO的新科技：智慧手機當鑰匙
Connor進一步透露，VOLVO正積極開發「智慧型手機當鑰匙」的功能，讓車主可以用App遠端開鎖、發動車輛，真正做到「不帶鑰匙也能開車」。目前卡片將被視為備用方案，不過這項技術仍在測試階段，尚未全面導入。
意外的市場反應：熟齡族群的青睞
更令人意外的是，EX30原本鎖定的族群是24歲到50歲的青壯年買家，但實際上，最愛它的反而是50歲到80歲的熟齡族群。Connor苦笑表示：「EX30原本是為年輕人設計的，但結果成了長輩的心頭好。」
市場策略的重新思考
這一發展促使VOLVO重新思考市場策略。年輕人對科技的接受度固然高，但熟齡族群對於實用性和便利性的需求更為迫切。這也顯示出，產品設計不僅需要創新，更需要考慮到不同消費群體的實際需求。
傳統鑰匙的未來
至於VOLVO是否會讓車鑰匙「回歸榮耀」，Connor並未鬆口。然而，從用戶反應來看，未來EX30與EX90或許會重新考慮傳統鑰匙選項。至少可以確定的是，VOLVO已經意識到科技再酷，還是要好用才行。
「科技的進步必須以用戶的實際需求為導向，否則再創新的設計也可能成為雞肋。」——業內專家評論
這一事件不僅反映了汽車行業的設計趨勢，也對其他行業提供了啟示：創新需要以用戶體驗為核心，才能真正贏得市場的青睞。
