始祖鸟环保形象受损：高原烟花表演引发信任危机

在喜马拉雅山脉海拔5500米的高处，一场名为“升龙”的烟花表演将户外服饰品牌始祖鸟（ARC’TERYX）推上了舆论的风口浪尖。9月19日，始祖鸟与艺术家蔡国强在西藏江孜地区联合举办了这场烟花秀，然而，这一活动引发了消费者对该品牌环保承诺的质疑。

截至目前，始祖鸟已删除了相关活动的微博，蔡国强也撤下了相关视频。始祖鸟官方微博就此发布了致歉信，而蔡国强在短视频平台上也表达了歉意。然而，公众对这场高原烟花的争议并未平息，始祖鸟的品牌形象与其倡导的环保价值观之间的矛盾成为讨论的焦点。

始祖鸟的环保承诺与现实冲突

始祖鸟成立于1989年，位于加拿大不列颠哥伦比亚省，一直以来以其对高山的敬畏和可持续发展的理念而著称。2021年，始祖鸟推出了ReBIRD™可持续计划，旨在通过升级改造、回收利用和维修养护等方式，优化传统生产工艺流程，推动循环经济模式。

然而，正是这样一个以环保和高山精神为核心主张的品牌，却在喜马拉雅山脉燃放了烟花。尽管活动主办方声称使用了生物可降解材料，并采取了多项环保措施，但公众质疑声依然不断。许多网友指出，即便技术上采用了“环保材料”，烟花燃放对高寒、脆弱的高原生态仍可能造成不可逆的影响。

“我们深知仅仅道歉是远远不够的，我们有责任在政府部门监管下，配合艺术家团队对该项目全过程的环境生态影响进行复核。”——始祖鸟官方微博致歉信

始祖鸟近年来在中国市场的热度持续攀升，成为中产阶层的潮流标配之一。然而，伴随而来的争议也逐渐增多。今年以来，始祖鸟先后陷入“有害物质”争议和“产品质量”风波。

今年3月，有报道称始祖鸟的防水冲锋衣含有害物质PFAS，长期累积可能引发健康问题。对此，始祖鸟客服回应称其产品符合国家标准，但未在产品介绍中明示含氟信息。9月，一位北京消费者购买的始祖鸟徒步鞋出现质量问题，品牌客服的回应也未能让消费者满意。

截至9月21日，与“始祖鸟”相关的投诉在黑猫投诉平台上累计达3042条。

始祖鸟的母公司亚玛芬体育在2025年第二季度业绩再创新高，然而，品牌形象的争议可能对其长远发展造成影响。始祖鸟在其最新的致歉信中表示，将邀请第三方专业环保机构进行严谨而透明的评估工作，以实际行动保护青藏高原生态环境。

始祖鸟需要重新审视其品牌承诺与实际行动之间的差距。对品牌而言，重视与敬畏不应只是一句口号，而应成为一种言行一致的准则。未来，始祖鸟如何在巩固市场地位的同时，重建消费者信任，将成为其面临的重大挑战。