16 9 月, 2025

刘强东批评外卖平台高扣点影响食品安全

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9月16日,京东集团创始人刘强东在“京东品酒会”上发表讲话,指出外卖平台的高扣点问题。他表示,某些平台扣点高达25%,这对餐饮业者尤其是小型夫妻店造成了巨大压力,并可能导致食品安全隐患。

刘强东提到,自己对餐饮业一直很关注,因为他特别喜欢做菜。他无意中发现,外卖市场中平台的扣点高达25%。

“因为我第一次创业是开餐厅,我很清楚,现在大部分餐饮的从业者都是夫妻店。夫妻两人积攒了二十多年钱,攒了50万块钱,租个门脸装修,开业做餐饮。其实几乎全国没有几个餐饮净利率能到25%。”

外卖平台的高扣点问题

刘强东指出,餐饮业的利润率根本无法达到25%,但平台却要求如此高的扣点。这种现象迫使餐饮从业者降低食品质量以维持利润,甚至导致“幽灵餐厅”的出现。

“某种程度上他们可能也是被逼的。”

他说道。

餐饮业的现状与挑战

近年来,外卖行业的快速发展为消费者提供了便利,但也对餐饮业者提出了新的挑战。根据市场调研数据显示,外卖平台的高扣点已成为餐饮业者普遍面临的问题,尤其是对于依赖外卖平台的小型餐厅。

业内专家分析,外卖平台的高扣点不仅压缩了餐饮业者的利润空间,还可能导致食品安全问题。“当餐饮业者为了支付高额的扣点而降低食品质量时,消费者的健康便无法得到保障。”一位食品安全专家表示。

历史背景与未来展望

外卖平台的扣点问题并非新鲜事。早在外卖行业兴起之初,餐饮业者就已经对平台的高扣点提出过质疑。然而,随着市场竞争的加剧,平台扣点不仅没有下降,反而有上升趋势。

刘强东的发言引发了广泛关注,业内人士呼吁平台与餐饮业者之间建立更加合理的合作机制,以确保食品安全和行业的可持续发展。

未来,如何在保障食品安全的同时,维持餐饮业者的合理利润,将成为行业亟待解决的问题。平台方与餐饮业者之间的对话与合作,将是推动行业健康发展的关键。

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