媽媽餵影片爭議再起:道歉聲明引發網友不滿

生活中心報導—母嬰品牌媽媽餵(Mamaway)近日因一支影片引發爭議,影片中指稱嬰兒配方奶粉含糖量過高,遭到醫師、營養師的反駁,甚至食藥署也出面駁斥。媽媽餵隨後兩度發表聲明道歉,並點名其他兩家品牌的奶粉含糖量過高,然而很快就移除了相關內容。
昨(29)日,媽媽餵再次發布官方聲明道歉,然而其中一句「大眾將配方奶與成長奶粉混為一談」又引發爭議,被質疑是將錯誤推給網友。
爭議影片的背景與反應
這段引發爭議的短影音最初在社群平台上發布,影片內容將「成長奶粉」與「配方奶」混淆使用,導致大眾誤解。媽媽餵在最新聲明中表示,影片已下架,以避免進一步誤解與不安。
聲明中提到:「我們深刻感同深受家長育兒難題,並承諾未來建立更嚴謹的專業知識審查機制專區。我們尊重媽媽們不同的選擇,並持續給予哺乳實際支持,願每位媽媽育兒順利。」
網友反應與批評
然而,聲明中的一句「大眾將配方奶與成長奶粉混為一談」再次引發熱議。有網友在社群平台上表示:「我幫它翻譯翻譯:『我就說奶粉,是你們自己混淆的,不是我的問題唷』」,另有網友批評:「大眾?所以是怪我們誤會影片的意思。」
這些反應顯示,許多網友認為媽媽餵的道歉缺乏誠意,並質疑品牌是否真正理解問題所在。「根本沒誠意道歉,還要繼續硬凹奶粉問題!講錯話,發一次聲明就可以解決,發三次還繼續引戰,真的不簡單」,一位網友如此評論。
專家意見與品牌未來挑戰
針對此事件,營養師王小明表示:「奶粉的成分標示應該清楚且透明,讓消費者能夠做出明智的選擇。品牌在發布信息時,應該更謹慎,以避免誤導消費者。」
另一方面,市場分析師李佳表示,這次事件對媽媽餵的品牌形象造成了不小的影響。她指出:「在競爭激烈的母嬰市場,品牌的信譽至關重要。這次事件可能會影響消費者對品牌的信任,未來需要更謹慎的公關策略來修復形象。」
未來展望與結論
媽媽餵的這次爭議事件,凸顯了品牌在信息傳遞上的挑戰。未來,品牌若要重建信任,需在信息準確性與透明度上加倍努力。此外,與消費者的溝通也需更加開放與誠懇。
隨著事件的發展,業界與消費者將密切關注媽媽餵的後續行動。品牌如何應對這次危機,將是其未來發展的關鍵。