招商信诺大健康论坛：聚焦渠道协同与生态共建

深圳2025年8月25日 /美通社/ — 8月19日，招商信诺人寿保险有限公司（以下简称“招商信诺”）在深圳举办了主题为“向新而行 执笔未来”的大健康论坛。此次论坛吸引了信诺健康国际亚太区首席执行官Robert Peat、信诺集团北京代表处首席代表匡榕榕、招商信诺总经理兼首席执行官常颖等多位行业领袖和专家出席，共同探讨大健康战略与渠道创新。

论坛围绕“战略规划、团险拓新、健管智新”三大核心议题展开，旨在为行业发展注入新的思考与动能。招商信诺首个数字人“小诺”作为健康服务大使，展示了科技与人文温度的深度融合。

全球视野下的大健康新思路

论坛伊始，信诺健康国际亚太区首席执行官Robert Peat致开场辞，系统介绍了信诺集团的全球布局和核心优势。Peat强调，中国市场是信诺国际健康业务的重要增长极，信诺集团和招商银行作为股东，将协同助力招商信诺加速整合本地资源与全球网络。

随着人口老龄化和对优质医疗资源需求的增加，亚洲地区的医疗健康保障成本逐年上升。对此，信诺健康国际新加坡及澳大利亚首席执行官Raymond Ng介绍了升级版“Cigna Care Connect 2.0”解决方案，提供灵活的分级医疗服务网络和个性化健康管家服务。

社保与商保的协同发展

中央财经大学中国健康保障创新实验室副主任郝珺在论坛上发表主旨演讲，探讨了社保与商保的融合发展。她指出，商业保险应与基本医保形成合力，既发挥政府的公共性，又激发市场的自主性，推动形成可持续的良性互动格局。

郝珺强调，未来通过多方协同发力，真正实现“保险可保、风险可控、服务可及”。这种融合不仅能提升保险的覆盖面，还能有效应对人口老龄化和慢性病管理的挑战。

大健康战略的本土化实践

招商信诺总经理兼首席执行官常颖详细阐述了“大健康战略”的核心理念及业务发展成果。她指出，招商信诺将通过差异化、特色化的经营路径，确保在大健康体系中“病有所医、失有所护、老有所养、财有所传”。

招商信诺高端医疗部总经理匡莉介绍了公司在服务出海企业方面的方案，包括海外医疗、疾病理赔等一揽子福利解决方案，并通过AI技术实现了多语言实时翻译，为外籍客户提供无障碍医疗服务。

渠道协同与创新破局

面对DRG改革和产品同质化等行业挑战，招商信诺资深市场总监徐静主持了一场圆桌论坛，与多位行业专家共同探讨中高端医疗险的破局路径。专家们一致认为，DRG改革加速了“社保+商保”协同价值的认知普及，产品分层和服务分级将成为关键。

论坛的最后，招商信诺正式启动“小诺健康”互联网医院，标志着其在全生命周期健康管理闭环中的核心地位。通过覆盖“预防-诊疗-管理-康复”的一站式数字健康服务生态，招商信诺力求让专业医疗资源更广泛地触达用户。

此次论坛不仅是一次关于商业健康保险发展的深度解析，更是一场思想盛宴，展示了招商信诺在大健康产业中的创新实践。正如论坛主题“向新而行 执笔未来”所示，只有通过创新与协同，才能绘就更美好的健康中国新图景。